โรงแรม 5 ดาว สำหรับครอบครัว สามารถเดินไปอุทยานแห่งชาติดอยสุเทพ-ปุยได้ นอกจาก 2 ห้องอาหารแล้ว โรงแรมปลอดบุหรี่แห่งนี้ยังมีบริการสปาครบวงจร และสระว่ายน้ำกลางแจ้ง มี บริการ WiFi ฟรีในพื้นที่สาธารณะ รวมทั้งบริการรับจอดรถฟรี, รถรับส่งศูนย์การค้าฟรี และงานเลี้ยงแบบรีเซฟชั่นฟรี สิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ ได้แก่ 2 บาร์/เลานจ์, ฟิตเนส และบาร์ริมสระว่ายน้ำ ห้องพักเก็บเสียงทั้ง 69 ห้อง มี WiFi ฟรี, อินเทอร์เน็ตแบบใช้สายฟรี และเตียงพร้อมฟูกเสริมที่นอน พักผ่อนอย่างหรูมีสไตล์ด้วยเตาผิง และอ่างอาบน้ำแบบแช่ตัว พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวกอื่นๆ เช่น พื้นที่นั่งเล่น และเครื่องชงกาแฟ

วีรันดา ไฮ รีสอร์ท เชียงใหม่ – เอ็มแกลอรี่ มีห้องพักปรับอากาศ 69 ห้อง พร้อมด้วยเตาผิงและเครื่องเล่นดีวีดี ห้องพักมีระเบียงหรือนอกชานพร้อมเฟอร์นิเจอร์ ห้องพักที่มีการตกแต่งและใช้เครื่องเรือนที่ไม่ซ้ำกันเหล่านี้มีห้องนั่งเล่นแยกเป็นสัดส่วน เตียง ฟูกเสริมที่นอน มีเครื่องนอนระดับพรีเมียม ทีวีจอแอลอีดี 32 นิ้ว มีช่องดาวเทียม มีเครื่องชงกาแฟ/ชา และ มินิบาร์ ให้บริการ ห้องน้ำมีอ่างอาบน้ำและฝักบัวแยกจากกัน พร้อมด้วยอ่างอาบน้ำแบบแช่ตัว รองเท้าสวมภายในห้อง โถสุขภัณฑ์แบบบิเดท์ และของใช้ในห้องน้ำฟรีโรงแรมนี้ในหางดง มีอินเทอร์เน็ตแบบใช้สายและ Wi-Fi ให้บริการฟรี อุปกรณ์ทำงานประกอบด้วยโต๊ะทำงาน ตู้นิรภัย และโทรศัพท์ นอกจากนี้ ห้องพักยังประกอบด้วย น้ำดื่มบรรจุขวดฟรี และ ไดร์เป่าผม มีบริการเทิร์นดาวน์ทุกคืน พร้อมบริการทำความสะอาดทุกวัน ภายในโรงแรมมีสระว่ายน้ำกลางแจ้งและสระว่ายน้ำสำหรับเด็ก สิ่งอำนวยความสะดวกด้านนันทนาการอื่นๆ ได้แก่ ซาวน่า และฟิตเนส

Veranda Spa มีห้องทรีทเมนท์ 4 ห้อง รวมถึงห้องสำหรับคู่รักและพื้นที่ทรีทเมนท์กลางแจ้ง บริการต่างๆ ได้แก่ ทรีทเมนท์ดูแลผิวหน้า สครับขัดผิว และทรีทเมนท์ดูแลผิว สปามีบริการบำบัดที่หลากหลายอาทิเช่น อโรมาเธอราพี สปาแห่งนี้มีอ่างสปา